工业品和工业服务(ppt 70页)

主要内容
13.1 全球企业对企业市场的需求
13.2 质量和全球标准化
13.3 工业服务
13.4 贸易展览会：企业对企业营销的重要组成部分
13.5 企业对企业的关系营销

 

 

 

内容摘要
13.1 全球企业对企业市场的需求
工业品市场的不同影响：
（1）工业市场的需求更加多变；
（2）工业和经济发展水平会影响工业品的需求；
（3）产品和服务的技术水平决定了某些产品更适合于有些国家，而不适合别的国家。
13.1.1 工业需求的多变性
工业市场需求波动性很大，原因：
（1）专业购买者具有一致的采购行为；
（2）派生性需求加速市场的波动。
应对的措施：多样化经营，供不应求时提价并减少广告支出，不以市场份额作为战略目标，避免裁员和强调稳定等。
13.1.2 经济发展阶段
美国经济学家W.W.罗斯托（1916～ ）在1960年出版了《经济成长的阶段》，提出各国经济发展要经历的五个阶段：
①“传统社会”，不存在现代科学技术,主要依靠手工劳动，农业居于首位；如非洲和中东部分国家。

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