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知识销售之专业问话训练(ppt 53页)

所属分类:
营销知识
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知识销售,专业问话训练
知识销售之专业问话训练(ppt 53页)内容简介
主要内容
前         言
一、问话的目的
二、问话的模式
发问的作用      
首先要弄清楚为什么发问
提问:请3位学员参与
 引导性的问题                         
 问题要强调重点
用范围较窄的问题达成协议
导演式问话使对方畅所欲言
不要用套话提问
不想要答案也要提问
提问最容易犯的毛病1
提问时直来直去2
要表现得想得到答案
 用肢体语言鼓励对方回答
慎重措辞,因为它对答案有重要影响
提的问题要有建设性(1)
提的问题要有建设性(2)
用问问题的方法请求别人帮助
用问问题来激发对方参与
用问题来分析自己的看法
用问题激发思维、创意
用问问题来说服人
用问问题来引导对方的思路
用问题找出双方的相似之处
用问问题的阻止对方的决定                         
用问问题引导谈话主题                                                                                                                                       
经常提问题的两种人
不要总是算计别人                                                                                                                                    
不要用问题逼迫别人                                                                                                                                    
                                                                                                                   

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