人民调解业务知识培训讲座(ppt 72页)

主要内容
人民调解知识讲座
第一节  人民调解工作的原则
人民调解业务程序
第二节  矛盾纠纷处理程序
第三节  矛盾纠纷处理流程图
第四节  人民调解的受理
第五节  人民调解员的回避
第六节  人民调解的调查取证
第七节  人民调解工作程序
第八节  人民调解现场纪律
第九节  纠纷当事人主要权利和义务
第十节  人民调解的回访
第十一节  人民调解协议及其履行
人民调解工作十三法

 

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