分析顾客需求最佳方法(pdf 31页)

主要内容
分析顾客需求
分析顾客需求的方法-问卷设计
分析顾客需求的方法-问卷设计与统计分析
SPSS軟體操作—問卷資料(Excel)
SPSS軟體操作—信度分析
信度分析报表1
信度分析报表2
分析顾客需求的方法-统计分析
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