销售业务管理(ppt 31页)

主要内容
销售业务常见的问题
一、销售业务及其主要风险
二、销售业务流程
三、销售业务审计常见问题
内部控制的关键点
（一）销售计划管理
（二）客户开发与信用管理
（三）销售定价
（四）订立销售合同
（五）发货与开票
（六）收款
（七）客户服务
（八）会计系统控制
案例分析
案例：经理沦为铁窗囚
轻纺总厂销货业务的内控问题
案例——HPL公司销售舞弊案例

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