潜龙世纪客服要点培训讲义(ppt 44页)

潜龙世纪客服要点培训讲义(ppt 44页)内容简介

主要内容
潜龙世纪客服要点培训
淘宝天猫客服要点
客服基本点
态度方面
表情方面
礼貌方面
语言文字方面
旺旺方面
旺旺使用技巧
针对性方面
其他方面
讨价还价
精英客服团队养成之道
TANK YOU!

..............................

投诉：help@cnshu.cn