客户经营是寿险行销的真谛(ppt 35页)

课程大纲
客户经营的重要性
客户经营的方法
不断开拓，确保客户源源不断
2件的背后
从现在开始
忠诚服务，确保以老转新
老客户经营的有效方法
现有客户档案整理的3个动作
1、客户基本资料的收集
2、客户资料编号、分类与建档
3、提供差异化的服务方案
服务三要素

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