销售三要素七步曲培训讲义(ppt 63页)

主要内容
销售额的来源是什么？怎么构成？
影响三要素的条件
销售七步曲：
学习目的
接近顾客发现需要的基本步骤
帮助顾客选购适合产品的基本步骤
第一步：接近顾客
观察/接近顾客
分辨：“机会”和“需要”
第二步：发现/确定需要
一、发现需要：
赞美的技巧
二、确认需要：
综合练习一
第三步：推荐适合的产品
综合练习二
综合练习三

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