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国内客运销售实务讲义(ppt 105页)

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营销知识
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销售实务,实务讲义
国内客运销售实务讲义(ppt 105页)内容简介
主要内容
国内客运销售实务
第一节 国内旅客运价
经济舱
商务舱
头等舱
练习
票价信息来源
2.3 订票与销售
订票与售票
第一章 代理人分销系统简介
第一节  座位可利用情况显示
AV指令常用格式
例一. 指定日期的航班信息查询
例二. AVH/CANPEK/10OCT
第二节 PNR概述
2.1  PNR中各项指令的说明
2. 航段组
3 .联系组
4.出票组
〖举例〗
5.特殊服务组
系统中可以接收的特殊服务代码
证件输入的格式
儿童报文格式
婴儿申请项
6、 PNR 的生效
第三节:PNR建立的实例 ——只订座位不出票PNR的实例
1.含有一个航段的PNR的实例
2.含有两个连续航段的PNR的实例
3.含有两个非连续航段的PNR的实例
4.含有ARNK地面运输航段的PNR实例
5.含有OPEN航段的PNR实例
6.含有特殊服务组SSR的PNR实例
电子客票的状态

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