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客房服务与管理概述(ppt 28页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
客房服务,管理概述
客房服务与管理概述(ppt 28页)内容简介
主要内容
第一部分
客房产品概述
一、要点
二、教学方法与要求
第二部分　
清洁保养工作
一、要点
二、教学方法与要求
第三部分　
对客服务工作
第四部分　
客 房 管 理

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