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客房服务管理概述(ppt 87页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
客房服务管理,管理概述
客房服务管理概述(ppt 87页)内容简介
主要内容
第一节 客房部概述
客房部的地位及其主要任务
客房部的组织管理
客房类型及状态
第二节 客房清洁服务管理
客房的清洁服务
公共区域的清洁服务

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