酒店客房服务手册(doc 40页)
酒店客房服务手册(doc 40页)内容简介
主要内容
1.1客房主管岗位职责
1.11 岗位职责
1.12 [工作内容]:
1.13客房主管每日工作流程
1.2客房领班岗位职责
1.21 岗位职责
1.22 [工作内容]:
1.3客房服务员岗位职责
1.31客房服务员
1.32 [工作内容]:
1.33客房服务员每日工作流程
1.4 PA岗位职责
1.41 公共区域服务员(PA)
1.42 [工作内容]:
1.43公共区域服务员每日工作
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1.1客房主管岗位职责
1.11 岗位职责
1.12 [工作内容]:
1.13客房主管每日工作流程
1.2客房领班岗位职责
1.21 岗位职责
1.22 [工作内容]:
1.3客房服务员岗位职责
1.31客房服务员
1.32 [工作内容]:
1.33客房服务员每日工作流程
1.4 PA岗位职责
1.41 公共区域服务员(PA)
1.42 [工作内容]:
1.43公共区域服务员每日工作
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