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网络顾客忠诚的影响因素与模型研究(pdf 61页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
网络顾客,顾客忠诚,影响因素,模型研究
网络顾客忠诚的影响因素与模型研究(pdf 61页)内容简介
主要内容
1 绪论
2顾客忠诚理论综述
3模型构建与假设提出
4实证测量

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