询盘的处理技巧与客户跟进(ppt 41页)

主要内容
对联系方式的分析
询盘分析—对附加信息的分析
询盘回复
询盘回复—标题
询盘回复—内容
询盘跟进
邮件跟进
电话跟进
友情提示
总结
与客户打交道
客户的跟进管理
建立客户名册
客户分析：
不同客户的跟进
跟进邮件
跟进邮件—正文
报价邮件
未成交客户
贸易五年之痒自我开解

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