导游业务导游培训(ppt 67页)
- 所属分类:
- 业务管理
- 文件大小:
- 4046 KB
- 下载地址:
- 相关资料:
- 导游业务
导游业务导游培训(ppt 67页)内容简介
主要内容
第一章 导游业务发展简史
第二章 导游人员
第三章 导游人员带团程序
第四章 导游人员服务技能
第五章 常见问题和事故的处理
第六章 游客个别要求的处理
..............................
下一篇:导游业务知识(doc 29页)
用户登陆
业务管理热门资料
业务管理相关下载