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汽车4S店售后服务经营管理指标分析与改进(ppt 115页)

所属分类：
售后服务
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汽车4S店售后服务经营管理指标分析与改进(ppt 115页)内容简介

目录
A、服务经营管理概述
B、服务经营管理分析与改进

 

 

服务经营管理概述
运营管理的概念
运营管理的意义
服务经营管理能力表现的范围
服务经营管理能力表现的关键指标
服务经营管理分析与改进


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