销售团队的组建与管理(ppt 73页)

目录
一、什么是团队
团队要素
团队与群体的区别
团队存在的必要性
二、团队的组建
团队的组建
优秀团队组建12321法则
“１”－－１个领头人
“２”－－２个精英
“３”－－３个中流
“２”－－２个培养
“１”－－１个机动
团队发展的4个阶段
1．建立
2．动荡
3．规范
4．行动
三、团队管理
团队的管理
团队管理的主要职能
1．计划
2．组织与指挥
3、控制
团队的冲突管理
什么是冲突？
如何看待冲突？
建设性冲突
破坏性冲突
解决冲突的策略
竞争策略
迁就策略
回避策略
合作策略
妥协策略
冲突处理原则
处理冲突要避免
销售管理程序
目标管理:你和你的销售员清楚目标吗?
目标管理:你们的目标是什么?
区域管理:覆盖面和重点渗透,如何选择?
日常活动管理:活动和结果,哪个更重要?
客户管理:长期关系和眼前生意,哪个更重要?
绩效管理:用事实来管理
销售管理的各类方法
销售管理的各类技巧
销售管理的工具
团队组建和管理的根本原则

..............................