眼镜店铺销售技巧培训(ppt 38页)

主要内容
一、销售技巧的定义及重要性
二、销售四步曲及应用
销售流程
二步曲：发掘顾客需求
需求探询问题举例
个人风格定位
顾客的四种类型和风格
“表现型”顾客的应对策略
“友善型”顾客的应对策略
“控制型”顾客的应对策略
“分析型”顾客的应对策略
销售人员与不同顾客的关系
讲师点评要点

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