让营销力倍增的客户关系管理系统(ppt 47页)

让营销力倍增的客户关系管理系统(ppt 47页)内容简介

主要内容
第一节如何应对行业同质化趋势的步步紧逼！！！
第二节客户关系管理在现实企业中的演变及发展
第三节客户关系管理系统的建立及实施
第四节塑造差异化服务的几项原则

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