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顾客忠诚度培训(ppt 37页)

所属分类：
客户管理
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顾客忠诚度,忠诚度培训
顾客忠诚度培训(ppt 37页)内容简介
主要内容
第一节 顾客忠诚的形成
第二节 顾客的品牌忠诚度
第三节 顾客忠诚度的测量与分析
第四节 顾客忠诚度的培育和提高

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