新顾客的体验培训讲义(pdf 7页)
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新顾客的体验培训讲义(pdf 7页)内容简介
主要内容
1. 新顾客入店的目的是什么?
2. 新顾客有哪几类群体?
3. 新顾客入店的路径?
4. 可调和的“逛”与“找”
5. 推出你的会员制度
6. 视觉指示系统 VS客服引导
7. 关联动线这个细活儿
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1. 新顾客入店的目的是什么?
2. 新顾客有哪几类群体?
3. 新顾客入店的路径?
4. 可调和的“逛”与“找”
5. 推出你的会员制度
6. 视觉指示系统 VS客服引导
7. 关联动线这个细活儿
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