客户销售实战技巧培训(ppt 63页)
客户销售实战技巧培训(ppt 63页)内容简介
主要内容
大客户销售实战技巧
大客户销售四个阶段
课程提纲
初识阶段
拜访前收集信息
拜访客户
如何发展线人
技巧
组织分析和关键人
销售箴言(初识阶段 )
四类客户资料
二、相知阶段——如何建立信任
什么是需求?
如何挖掘需求
SPIN法
处理异议的禁忌
2.3如何与客户交往,建立信任
发展与关键人的关系
销售箴言(相知阶段)
三、交易阶段——如何打单
3.1 促成订单
看看你的客户属于哪种?
促成订单的方法
3.2谈判与签约
3.3跟踪服务
销售箴言(交易阶段)
四、经营阶段——如何持续经营老客户
老客户的价值(占比大于50%)
在老客户上获利
建立伙伴关系
销售箴言(经营阶段)
课程总结
..............................
大客户销售实战技巧
大客户销售四个阶段
课程提纲
初识阶段
拜访前收集信息
拜访客户
如何发展线人
技巧
组织分析和关键人
销售箴言(初识阶段 )
四类客户资料
二、相知阶段——如何建立信任
什么是需求?
如何挖掘需求
SPIN法
处理异议的禁忌
2.3如何与客户交往,建立信任
发展与关键人的关系
销售箴言(相知阶段)
三、交易阶段——如何打单
3.1 促成订单
看看你的客户属于哪种?
促成订单的方法
3.2谈判与签约
3.3跟踪服务
销售箴言(交易阶段)
四、经营阶段——如何持续经营老客户
老客户的价值(占比大于50%)
在老客户上获利
建立伙伴关系
销售箴言(经营阶段)
课程总结
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