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客户的沟通讲义(ppt 64页)

所属分类：
客户管理
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沟通讲义
客户的沟通讲义(ppt 64页)内容简介
主要内容
1、客户沟通的作用与内容
2、企业与客户沟通的途径
3、客户与企业沟通的途径
4、企业与客户沟通的策略
5、如何处理客户投诉

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