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顾客购买行为分析(ppt 45页)

所属分类：
客户管理
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购买行为分析
顾客购买行为分析(ppt 45页)内容简介
主要内容
消费者市场与消费者购买行为
消费者购买决策过程
影响消费者购买行为的个人背景因素
影响消费者购买行为的个人心理因素
影响消费者购买行为的社会文化因素

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