销售代表基础培训(ppt 43页)

主要内容
成功是人们终生追求的目标
销售代表的角色与任务
你具备销售代表应有的素质吗?
对销售事业的认知
当今顾客的特点
销售实务的转变
优秀de销售代表
推销技巧:从AIDA到FADBE
学会提问
学会聆听
善于鉴定需求
有效的演示
处理异议&反对意见
不成功的异议处理
光彩的收场
优秀的销售代表
CRM客户关系管理
帐款管理：交响乐的完美终曲
处理价格异议能力的测试
价格异议处理能力的测试
成功的销售——爱情奏鸣曲

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