私人教练销售培训(ppt 74页)

主要内容
促使销售人员成功的11条优秀品质
影响销售人员的表现
私人教练的心理准备
目标和动机
动机
下面列出的是人们的一些动机：
目标和动机以及这两者之间的差别
目标和动机以及这两者之间的差别
下列因素有关的实例：
驱动力
练习
将答案写在空白处
销售步骤
销售步骤 1：第一次见面需要注意以下几点
销售步骤 1：第一次见面专业的外貌
销售步骤 1：第一次见面精力和积极性
销售步骤 1：第一次见面眼神的交流
销售步骤 1：第一次见面温和甜美的声音
销售步骤 1：第一次见面的步骤
销售步骤 1：第一次见面之问候顾客及自我介绍
销售步骤 1：第一次见面之打破僵局
销售步骤 1：第一次见面之设定期望值
销售步骤 2：揣测顾客的大概意图的目的
销售步骤 2：揣测顾客的大概意图提问的三个部分
销售步骤 2：揣测顾客的大概意图揭示顾客的动机的步骤
销售步骤 2：揣测顾客的大概意图有关结果和益处问题的窍门
销售步骤 2：明确顾客的潜在担忧
销售步骤 2：揣测顾客的大概意图揣测完我们应该了解3点情况
沟通技巧
沟通技巧1提问之问题类型
沟通技巧2倾听之技巧
沟通技巧2倾听之禁忌
沟通技巧3表示理解
沟通技巧4提供相关信息
销售步骤 3试用之目的
销售步骤 4扼要重述之目的
销售步骤 4扼要重述之基本阶段
销售步骤5报价
销售步骤6处理担忧之担忧的原因
销售步骤6处理担忧之步骤
销售步骤处理担忧之担忧的类型
销售步骤6处理担忧之含糊的回答
销售步骤6处理担忧之时间案例
销售步骤6处理担忧之案例
场地开发技巧
对于老会员的开发技巧
对于指导会员错误动作的开发技巧

 

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