公共关系理论与实训(ppt 158页)

目录
第一章导论
第一节  公共关系的内涵
第二节  公共关系的历史
第三节公共关系的类型
第二章 公共关系机构及人员
第一节  公共关系机构
第二节  公共关系人员的素质及培训
第三章公共关系的职能和功效
第一节  公共关系的一般职能
第二节  公共关系的核心职能
第三节  公共关系的功效
第四章  公共关系传播
第一节  传播的基本理论
第二节  现代传播的几种主要方式
第五章  公共关系与CIS
第一节  CIS概述
第二节  CIS的三大子系统
第三节  CIS的导入
第六章  公关危机
第一节  公关危机概述
第二节  公关危机的成因及应对
第七章  公关调研
第一节  公关调研的内容
第二节  公关调研的方法
第八章  公关策划
第一节  公关策划概述
第二节  公关策划的思维和方法
第三节  公关策划的主要内容和方案
第九章  公共关系礼仪
第一节  公关礼仪概述
第二节  个人基本礼仪
第三节  公共关系交往礼仪
第十章  公共关系专题活动
第一节  公共关系专题活动概述
第二节  新闻发布会
第三节  展览会
第四节  庆典活动
第五节  赞助

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