消费者的心理活动过程(ppt 43页)

主要内容
第2章  消费者的心理活动过程
2.1.2消费活动中的知觉与心理过程
2.1.3消费活动中的记忆与注意
2.2.2情绪、情感的类型
2.3.2消费者意志过程的实现
2.3.3消费者意志品质与消费行为
 本章小结
复习思考题

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