消费者的意识、感情与认知(ppt 39页)

主要内容      
第一节  消费者的意识
第二节  消费者的感情
第三节  消费者的认知           

 

 

第六章  消费者的意识、感情与认知
第一节  消费者的意识
（一）意识的概念
（二）意识的类型
（三）意识的水平
（一）选择功能
（二）理智功能
（三）调节和控制功能
（一）消费意识形态
（二）中国居民的消费行为趋势
第二节  消费者的感情
（一）根据情绪情感的性质划分
（二）根据情绪情感的状态划分
（三）根据情绪情感的社会内容划分
（一）影响消费者购买行为的感情因素
（二）感情诉求广告的营销策略
第三节  消费者的认知
（一）感觉的概念
（二）感觉的特点
（一）知觉的概念
（二）知觉的分类
（三）知觉的特点
（一）感觉和知觉对消费者行为的影响
（二）注意对消费者行为的影响
（三）记忆对消费者行为的影响
（四）思维对消费者行为的影响
（五）想像和联想对消费者行为的影响

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