服务市场营销战略概述(ppt 50页)

主要内容
一、服务营销战略概述
二、服务市场细分
三、目标市场选择
四、服务市场定位

 

 

1、新业务发展战略
一体化增长战略
多样化增长战略
二、服务市场细分
市场细分的偏好模式
服务市场细分的原则
服务市场细分的标准
地理因素细分
人口因素细分
心理因素细分
行为因素细分
三、目标市场选择
目标市场选择的影响因素
目标市场选择战略
目标市场营销策略
1）、无差异营销
 2）、差异化营销（主流）
 3）、集中性营销
选择目标市场应注意的问题
服务市场定位典型案例
定位的内容
市场定位的类型
定位差别化的策略

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