店铺人员管理培训(ppt 43页)

主要内容
人员面试的步骤
面试时询问的参考题
培训技巧
人员管理方法与技巧
排班表原则
例会的种类和时间
例会的作用
班前例会内容
管理技巧
1、问题员工的应对技巧
2、工作分配与工作委任技巧
3、激励技巧
4、辞职员工的应对
5、回应的时机与技巧
6、完美团队

..............................