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降低客服代表业务差错率 (ppt 34页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
客服代表,差错率
降低客服代表业务差错率 (ppt 34页)内容简介
目录
小组概况
选题理由
活动计划
现状调查
活动目标
原因分析
要因确认
制定对策
对策实施
效果检查
成果巩固
回顾及下步打算(11)

..............................

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