市场营销学原理理论与案例(ppt 205页)

主要内容
专题一 市场营销的基本概念研讨案例：
1、小儿感冒颗粒的入市运作
2、佳禾酱油为什么会失败
3、康师傅是如何打进大陆市场并成为大陆食品市场领袖的
4、方便汤为什么会失败
5、华业商业广场应该如何营销
一、Marketing的地位
营销思维模式
（二）Marketing与社会进步 ——市场营销成为推动社会进步的重要力量
（三）Marketing与企业管理——企业管理已演变成营销管理
（四）Marketing与社会营销——市场营销已演变成一种社会活动
二、Marketing的基础——价值——销售前先弄清产品有无价值
(二)顾客总成本（TCC）——Total customer cost——顾客为获得与实现产品的价 值所付出的代价总和
（三）顾客让渡价（CDV） ——Customer Delivered value——顾客总价值减法顾客总成本的净值
让渡价值坐标
思维模式
三、Marketing的条件——需求
思维模式
四、营销矛盾
五、营销观念
（二）产品观念
（三）推销观念
（四）营销观念
五、社会营销观念
思维模式
六、Marketing目标——顾客满意（CS）——Customer Satisfaction
七、学科体系
八、市场营销的基本结构
九、市场营销新进展
RM：基本思想  —舒尔兹提出
IM:整合营销基本思想—劳特朋
十、营销的概念
（一）政治分析：politics
（二）经济
4．家庭
附：国内中等城市新婚消费调查资料
（三）文化分析
3．亚文化
（2）语言文化 —目标市场的语言类型、层次特征
（3）地域文化
（4）宗教文化
（5）审美文化
（四）技术分析
思维模式
 二、微观环境分析—市场主体MS分析(Market Subject)
三、竞争环境分析－PEOTER分析
四、市场机会分析——MO分析
（二）机会发现方法
五、SWOT分析法
思维模式
专题三消费行为理论与案例
一、消费者购买心理过程 －营销五大基本方案
3．记忆——识记、保持、再现
（三）消费意志——决策
3．家庭消费决策分角色分工——戴维斯模型
（四）消费行为
2．消费者行动角色结构
二、消费者购买动机
专题四 目标市场理论与案例
一、市场细分
市场细分的演进
3．市场细分的标志
5．市场细分步骤—RISEM方法
市场容量计算方法－－指标线索计算法
案例：太和服饰市场选择
二、目标市场的选择
（3）市场吸引力
（4）进退壁垒
（5）目标与资源
3．目标市场选择
三、市场定位 ——艾尔·列斯72年提出的定位概念
 专题五产品策略
一、产品层次
二、产品生命周期
四、产品组合
五、产品品牌
六、产品包装
专题六价格策略
一、影响因素
二、定价目标
三、定价方法
四、定价策略
（二）产品组合定价策略
（三）差价定价策略
（四）折扣定价策略
（五）心理定价策略
四、价格变动
2．涨价方法
（二）降价策略
（三）价格大战
专题八渠道策略
（二）传销模式
（三）直营模式
（四）经销模式
2．买断模式——
3．押金模式
（五）助销模式
（六）助营模式
（七）链销模式
（八）连锁模式
二、渠道组合
（二）渠道长度——渠道环节的数量
三、渠道冲突
四、渠道决策
（二）影响渠道选择的因素及原因
（一）谁控制渠道
第九讲 促销策略

..............................