以客户需求为导向的营销策略参考答案(doc 29页)

摘要
课后测试
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单选题
1. 客户购买产品时通常会有四方面的要素，其中不包括的是： √
A   对产品有一定了解
B   产品价格比较便宜
C   有需求并认可产品价值
D   对销售员有信任感
正确答案： B
2. 企业实行客户有什么需求，销售人员就提供什么产品，这种营销方式称为： √
A   以客户为导向的营销模式
B   以市场为导向的营销模式
C   以产品为导向的营销模式
D   以利润为导向的营销模式
正确答案： A
3. 作为销售人员，在销售过程中需要掌握四种力量销售产品，其中不包括的是： √
A   介绍和宣传
B   建立互信
C   成为朋友
D   超越期望
正确答案： C
4. 销售人员一定要了解覆盖客户的级别，在大客户销售过程中，掌握最终决定权的是: √
A   使用人员
B   技术人员
C   财务部门
D   决策层
正确答案： D

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