客房服务员培训(ppt 65页)

主要内容
客房的重要性与功能
客房的产品是
客房基本知识
床上布件种类
客房布局
检查退房注意事项
住客房（OC）清洁卫生标准：
客人在住继住房操作流程/注意事项
杯子清洗消毒标准

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