旅游消费者概述(ppt 54页)

主要内容
第一节　 旅游消费者的概念及其法律地位
一、旅游旅游者的概念
二、消费者与旅游消费者
三、旅游消费者的法律地位
第二节　 旅游消费者的合法权益
一、保护旅游消费者合法权益的主要法律依据
二、旅游消费者的合法权益  
第三节　 旅游消费者权益的保护
一、国家对消费者合法权益的保护
二、社会对旅游消费者权益的保护
三、旅游消费者合法权益的保障
四、旅游消费者权益的国际保护
附录

..............................