新消费者权益保护法讲座(ppt 37页)

主要内容
消费者权益保护法
以下情况是否适用该法？
安全保障权
知悉权
自主选择权
公平交易权
受尊重权
依法求偿权
求知权
监督权
结社权
依法或者依据合同约定履行义务的义务
不得侵犯人格尊严和人身自由的义务
安全保障的义务
公平交易的义务
提供真实、全面信息的义务
质量担保义务、瑕疵举证责任
对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务
收集、使用消费者个人信息
特定领域经营者的信息披露义务
退货、更换、修理的义务
无理由退货制度（非现场购物的特殊规定）
无理由退货制度（远程购物的特殊规定）
出具发票的义务
赔偿责任
赔偿责任（展会、租赁柜台、网络）
赔偿责任（虚假广告）
赔偿责任（惩罚性赔偿）

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