中国汽车营销模式发展研究(doc 33页)

目　录
前 言 I
第一章 绪 论 1
§1.1 研究的意义与目的 1
§1.1.1 研究的意义 1
§1.1.2 研究的目的 1
§1.2国内外研究的现状 1
§1.2.1 国内研究现状 1
§1.2.2 国外研究现状 2
§1.3本文研究的内容及思路 2
§1.3.1 研究内容 2
§1.3.2 研究思路 3
第二章 汽车营销模式研究的理论基础 4
§2.1 经典营销学的理论 4
§2.1.1 4P理论 4
§2.1.2 4C理论 4
§2.1.3 4R理论 6
§2.1.4 4I理论 6
§2.2 营销渠道管理理论 7
§2.2.1 营销渠道的内涵 7
§2.2.2 营销渠道与分销渠道 7
§2.2.3 营销渠道的作用与功能 8
§2.2.4 营销渠道的模式与结构 8
§2.3客户关系管理理论 9
§2.3.1 CRM的产生与发展 9
§2.3.2 CRM的概念及内涵 10
§2.3.3 CRM的现实意义 10
第三章 我国汽车营销模式的演变过程 12
§3.1 中国传统的汽车营销模式 12
§3.1.1 计划经济时统购统销的经营模式 12
§3.1.2 委托代理销售制的经营模式 12
§3.2 中国现代的汽车营销模式 13
§3.2.1 代理制和市场责任制 13
§3.2.2 4S专卖店 13
§3.2.3 汽车有形市场 13
§3.2.4 汽车服务园区 13
§3.3 分析中国现代汽车营销模式的特征 14
§3.3.1 政策性强 14
§3.3.2 技术性高 14
§3.3.3 需用资金多 14
§3.3.4 占用仓库大，商品车维护复杂 14
§3.3.5 市场变化快，经营风险大 14
第四章 中外汽车营销模式的比较分析 16
§4.1 国外汽车营销模式的现状 16
§4.2 中外汽车营销模式的比较分析 17
§4.2.1 汽车销售通路比较分析 17
§4.2.2 汽车营销体制比较分析 17
§4.3 中国汽车营销模式发展存在的问题 17
第五章 中国汽车营销模式的发展对策及趋势 19
§5.1 完善中国汽车营销模式发展的对策 19
§5.1.1 建立符合我国特殊国情的汽车营销模式 19
§5.1.2 建立以消费者为导向的汽车营销模式 19
§5.1.3 建立具有多样性的汽车营销模式 19
§5.1.4 建立以私人用车为主的汽车营销模式 20
§5.2 中国汽车营销模式的发展趋势 20
§5.2.1 买断式销售 20
§5.2.2 网络营销 20
§5.2.3 娱乐营销 21
§5.2.4 网上车市 21
§5.2.5 汽车俱乐部营销 21
§5.3 中国汽车营销模式发展之我见 21
§5.3.1 汽车有形市场仍然存在 21
§5.3.2 新农村市场必然突围 22
§5.3.3 应以“消费者满意度为中心”为服务理念 22
§5.3.4 汽车经销商应具备“一站式”服务功能 22
总结 23
参考文献 24
致谢 25

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