市场营销概述(ppt 95页)

主要内容
International Marketing 国际市场营销学（双语）
第1章 市场营销概述
Case study
1.1 市场、市场营销和市场营销学
1.1.2 市场营销
1、需要（needs）
2、欲望（ wants）
3、需求（ demand ）= 愿望 + 钞票
需要、欲望、满足物、需求
1.1.3.2 产品的定义
1.1.3.3 价值、成本和满意
6、交换和交易及关系
1.2 企业市场营销观念的演变
资料：德州仪器公司的生产观念
一、古老的观念——生产观念
生产观念的假定
生产观念的假定（2）
生产观念的假定（3）
经营思想
局限性（1）
局限性（2）
局限性（3）
忽视产品包装和品牌
过分追求大规模忽视花色品种
二、产品观念
资料：追求完美的劳斯莱斯
产品观念的假定
产品观念的假定（2）
产品观念的假定（3）
关注要点
追求目标
适应场合
无人喝彩
“精益求精”
三、推销观念
资料：雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一
推销观念的假定
推销观念的假定（2）
吹牛不打草稿
高额回扣
四、营销观念
资料：比恩公司的顾客满意
营销观念的假定
营销观念的假定（2）
资料：消费者的声音
营销观念的假定（3）
出发点
资料：宝洁公司的营销
推销观念和营销观念的关系
推销观念
营销观念
推销与营销
资料：丰田企业的经营哲学
对资源的浪费
五、社会营销观念
社会营销的假定
社会营销的假定（2）
出 发 点
资料：“环境经营”决定企业的竞争力
Supplement:企业走向国际市场的原因
Supplement:企业从事国际营销的方式
市场营销理论的新发展
4Cs 理论
4Rs 理论
关系营销
绿色营销

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