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消费者购买决策过程(ppt 58页)

所属分类:
消费者行为
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相关资料:
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消费者购买决策过程(ppt 58页)内容简介
主要内容
12.1.1  消费者决策de含义
12.1.2  消费者购买决策de类型
(一)扩展型决策
(二)有限型决策
(三)名义型决策
12.2 消费者决策过程
引例
12.2.1 问题认知
消费者决策过程
12.2.2 信息搜集
(三)内部信息搜集
(四)外部信息搜集
12.2.3  购买评价与选择
12.2.4 实施购买
12.2.5  购后行为
12.2.5 购后行为
本章结束    谢谢大家!

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