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公关心理学之公众心理概述(ppt 62页)

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公关策划
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公关心理学之公众心理概述(ppt 62页)内容简介
主要内容
第一节 公共关系的对象—公众
两类特殊的公众
一、公众的涵义及相关概念
二、认识公众心理
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