公关基础知识培训(ppt 80页)

主要内容
公关培训 
公关定义与媒体环境
媒体关系的维护
媒体的目的
媒体演化趋势
I. 怎样应对媒体
发言准则与媒体关系处理流程
社会化媒体发言守则
接受采访前，“要”
接受采访时，“要”
接受采访时，“不要”
负面信息与危机的预防和处理
味千拉面

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