日化店顾问式销售技巧培训(ppt 28页)

主要内容
正确理解顾问式销售
何为顾问式销售
顾问式销售的内涵
达到两方面的知识要求
顾问式销售的特点
顾问式和传统式的区别
顾问式销售的五项精要
深入了解顾客的需求
写建议之前要收集的资料
建议书的撰写技巧
总结
顾问式销售中要注意
开场技巧
接近客户的技巧
提问的技巧
倾听的技巧
化解拒绝的技巧
重点中的重点：沟通的技巧

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