重要客户管理培训课程(ppt 52页)
重要客户管理培训课程(ppt 52页)内容简介
主要内容
第一单元:压力管理
第二单元:客户(关系)管理
第三单元:客户渗透与发展
行政細節
破冰:寻找一个他
什么是压力
压力状况的表现:
产生压力的内在原因
面对内在原因的技巧
调整心态的技巧
改善习惯的技巧
判断与取舍的技巧
休息的技巧
保持健康的技巧
什么是情商?
EQ 高手的技能
人际风格
四种购买角色
经济性购买影响者
使用性购买影响者
技术性购买影响者
教 练
购买影响者关注的结果
感恩时间-认知
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载