房地产销售管理及员工管理知识分析计划(DOC 19页)

房地产销售管理及员工管理知识分析计划(DOC 19页)目录：

一、房地产销售工作计划书的主要内容
二、房地产代理公司考勤制度
三、房地产销售部岗位责任制
四、代理公司售楼部现场工作礼仪
五、售楼部岗位人员综合考核办法
六、房地产公司房地产销售管理办法
七、某物业公司租售服务中心管理规定
八、房地产销售代理公司员工培训管理制度
九、某房地产公司售楼部绩效考核办法

 

房地产销售管理及员工管理知识分析计划(DOC 19页)简介：

1.部门制定岗位职责说明，确定岗位的工作职责范围。
2.责任即是权利，权利即是责任，责权相结合。不存在无责任之权利，也不存在无权利之责任。
3.各岗位职员在各自职权范围内被授权自主处理相关事务，对岗位职责范围内的工作不需额外授权，但必须严格遵守相关的制度规定和依照程序办理。
4.对职责范围内没有明确规定的工作，参照职责范围由工作关联性较强的岗位进行负责。如有疑问，应报请有权上级裁定。如事情紧急，来不及上报的，应先作应急处理，再行上报。如既不处理又不向上级请示汇报，造成不良后果将追究该岗位员工失职责任。
5.需要强调的是：对凡是与自身工作有关联的，会影响到自身工作的进展或绩效的由其他人或其他部门完成的工作，各员工都应主动督促和协助推进，否则影响自身工作的完成情况，不得以他人或其它部门原因作为免责之理由。
6.对部分职责范围有交叉的工作，但根据职责描述可分清责任主次的，主抓的应全面负责工作的落实，负责配合的应积极协助，两者都要对该部分工作的绩效负责。
7.遇到工作职责交叉不清或其它模糊的事项，部门鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。

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