移动增值业务管理及营销管理知识分析(PPT 37页)

移动增值业务管理及营销管理知识分析(PPT 37页)目录：

一、2010年工作回顾
1.移动增值业务整体完成情况
2.手机上网营销
3.手机音乐营销
4.实体渠道营销
二、2011年工作思路
三、相关建议

 

移动增值业务管理及营销管理知识分析(PPT 37页)简介：

手机上网业务发展迅速：9月2G手机上网渗透率达到55%，手机上网出帐用户数比1月净增27.4%，流量ARPU值比1月提升1.2元。
门户访问量爆发式增长：通过对本地门户内容的优化和整合，统一信息入口、业务推荐入口、服务窗口。依托用户套餐、终端信息、用户上网喜好三个维度分析，持续开展营销活动，门户PV数由1月的120万/月增长到2000万/月。

针对炫铃等非数据业务加强一次营销 ，扩大收入份额。
通过沉默用户激活、精细化运营、套餐发展等方式，迅速发展数据业务。
2G手机上网渗透率突破55%，全国排名第一。

户均流量提升明显：实施精细化运营，通过线上视频推送、应用推荐，线下营业厅软件预装等营销活动，户均流量由年初69.8MB，提升到110.4MB。
重点产品发展迅速：通过加强一次套餐营销力度，迅速提升手机报、手机邮箱用户数；通过免费体验、与VIP俱乐部合作、电话营销等二次营销手段，拓展手机电视、手机音乐用户规模，各项渗透率指标全国居前。

通过世界杯营销和“沃爱生活” 等促销活动，iPhone终端和普通3G终端用户的户均流量有明显提升，带动了整体流量提升。手机上网业务收入占比由年初的39.37%提升到54.03%。

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