移动增值业务管理及管理知识发展介绍(PPT 22页)

移动增值业务管理及管理知识发展介绍(PPT 22页)简介：

2003年，WAP业务随着MMS业务的发展开始火爆，以铃声、图片、游戏等SP提供的服务为主。
从2004年开始，陆续出现了免费的WAP门户网站，其代表是广州推出的无线互联网免费平台“3G门户网”。
同时，免费WAP网站在获得中国移动的扶持下（如提供用户手机号码、UA等），开始蓬勃发展。
3G门户为例的免费WAP网站，没有走SP的老路，并不运营由移动运营商代收费的业务，而是通过建立一个完整的无线互联网免费平台，吸引人气，以期未来在一些更高端的增值服务中实现赢利。

2002-2004年，移动梦网迎来了第一个黄金发展期。资金、技术、人才涌入；用户积极热情尝试体验。
然而，在这一高速的粗放式增长过程中，由于没有建立应有的行业监管机制，使得整个行业遭遇了信用危机。发展过快、大量SP涌入市场，使得大部分自律性差的服务提供商，在利益驱使下发明了许多致富“捷径”。违规事件频频发生，造成了市场秩序的混乱，用户投诉数量急剧上升，行业整体信誉度下降。

早期的移动公司短信平台BUG很多，全被SP钻了空子！SP偷偷的，没有任何先兆的情况下，向你的手机账号发了一个计费数据包，移动收到这个包在早期是不会跟用户作确认的，于是直接扣钱，那时候用户这方面的意识极为淡薄，一个月被SP偷偷扣掉了十几元钱，用户却混然不知！
渐渐的，用户的维权意识上来了，SP想偷抢已困难。移动的制度如下：任何SP不得在用户没有主动发短信确认的情况下，单方面进行计费，否则扣除该SP的当月收入，严重者吊销证书，关闭SMS端口！ 于是SP就利用了第二招。

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