企业流程管理知识及业务管理(PPT 17页)

企业流程管理知识及业务管理(PPT 17页)目录：

1.什么是业务流程再造
2.企业为何要实施业务流程再造
3.企业实施业务流程再造的七大原则

 

企业流程管理知识及业务管理(PPT 17页)简介：

根本性：要着手进行再造就不应该有前提，也不应该以现有的事物作为再造的起点。
彻底性：再造不是指对企业现有的业务工作进行改良、提高或修修补补，而是要重建企业的业务流程。
显著性：点点滴滴的改进只需要微调，而显著的改进则需要破旧立新。
业务流程：目前，绝大多数企业不是“以流程为导向”，忙于任务，忙于本位工作，重视人事，重视结构，但不是流程。

确定核心流程的关键因素
从企业的众多业务流程中将核心流程寻找出来以后，就需要对这个核心流程有一个更为深入的分析，其中一个最重要的方面就是寻找业务流程的关键因素。
业务流程是由输入资源、活动、活动的相互作用、输出、顾客、价值这六个相互关联的因素构成，在不同的流程中它们的重要性也不一样的，但其中至少有一个是关键因素。
对业务流程的分析，首先要看我们对该业务流程的评价指标是什么。

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