汽车销售员的技巧及话术培训(ppt 43页)

主要内容
第一讲：销售话术运用原理   
“话术要因时间而异，因人而异”
优柔寡断的顾客
忠厚老实的顾客
沉默寡言的顾客
令人讨厌的顾客
先入为主的顾客
知识渊博的顾客
 顽固的顾客
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