保健品销售人员培训课件(ppt 36页)

主要内容
保健品销售人员培训
一个成功的销售人员等于半个心理学家（陌生人）
销售人员要有自已的人生规划和业绩目标
销售需要认真学习
销售出产品的前提是销售出自已
销售人员的专业性
销售人员应具备哪些素质
一、真诚
二、自信心
三、做个有心人
四、韧性
五、良好的心理素质
六、交际能力
七、热情
八、知识面要广
九、责任心
销售及谈判中的肢体语言
当客户抚摸着后脑时，这是反对信号，这个客户不同意您的说法。
真心的希望各位销售人员可以从肢体语言的学习中收获更多。有时也许注重一个小的动作细节就能帮助您获得订单。
讲话的艺术：学会“三多、三不”
不要急着进入销售状态，要有节奏
电话邀约的技巧
二选一法则是一把双刃剑，用对时机——它的威力无穷，用错时机，割伤自已。二选一原则的魅力—不要让别人有机会对你说不。
对比原理的运用
打断连结法
提问法
扩大痛苦法
四不谈：公司 产品 制度 方式，尽量不要让顾客追问。用对方惯用的感官文字、感官用语语调、语气、语速同步：用对方的频率来沟通
适当的恭维能拉近距离

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